O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade em diferentes instituições financeiras na manhã deste domingo (23). Usuários relataram dificuldades para concluir transferências e pagamentos em bancos como Caixa Econômica Federal, Bradesco, Banco do Brasil, Itaú, Santander e Mercado Pago. O Banco Central confirmou a ocorrência de instabilidade nas primeiras horas do dia e informou que os sistemas foram prontamente restabelecidos, com o serviço funcionando normalmente.
A plataforma Downdetector, que acompanha reclamações relacionadas a serviços digitais, registrou um aumento expressivo nas notificações durante o período. O pico ocorreu por volta das 8h10, quando foram contabilizados 2.444 relatos de problemas. Cerca de uma hora depois, o volume havia caído para aproximadamente 280 notificações, indicando uma redução das dificuldades enfrentadas pelos usuários.
Durante o período de instabilidade, algumas instituições orientaram os clientes a tomar precauções antes de repetir operações. O Itaú, por meio do X, recomendou que os usuários consultassem o extrato da conta antes de realizar uma nova tentativa de pagamento ou transferência, evitando o risco de uma mesma transação ser processada duas vezes. O Banco Central informou que, após a normalização, o Pix voltou a operar regularmente. (Da redação GON/Edição: Júlio César/Imagem: Divulgação Internet)
